Votre sécurité d'approvisionnement est notre préoccupation

 

Cher cliente
Cher client

Le Coronavirus (Covid-19) nous pose à tous des défis majeurs. La santé de nos employés, de nos clients et leur sécurité d'approvisionnement est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous avons pris très tôt des mesures organisationnelles complètes afin d'être là pour vous comme d'habitude, même en ces temps difficiles.

 

Mesures internes

Afin de protéger nos propres employés et d'assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, nous avons introduit des mesures internes telles que le fractionnement des équipes, le fonctionnement par équipes, la stricte séparation spatiale des équipes et les normes d'hygiène les plus strictes. La majorité de nos employés travaillent actuellement depuis leur bureau à domicile.

 

Commandé aujourd'hui, livré demain

Commandez en ligne dès aujourd'hui via notre ToolShop. Il est à votre disposition 24 heures sur 24. Tous les articles commandés et en stock jusqu'à 17h30 seront livrés le jour même.

 

Nous sommes là pour vous

Service intérieur / Siège social

Notre personnel de bureau ainsi que le siège social sont comme d'habitude du lundi au vendredi, 07h30 - 12h00 et de 13h00 - 17h00 pour vous. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 44 736 63 63 ou par e-mail à info@brw.ch.

Force de vente

Vos interlocuteurs personnels et vos conseillers à la clientèle sous forme de représentants commerciaux et de spécialistes techniques sont toujours joignables par téléphone et par courrier électronique. Les visites des clients ne sont effectuées que sur demande et en concertation avec vous, afin de vous protéger et de nous protéger.

 

ToolStore - Votre magasin d'outils spécialisé

Notre ToolStore à Urdorf est à nouveau ouvert pour vous depuis le lundi 11 mai 2020, sous réserve des restrictions suivantes :

  • Consultation et/ou essayage uniquement après rendez-vous téléphonique préalable.
  • Vente sans commande préalable : uniquement les marchandises en stock dans le magasin.
  • Enlèvement des marchandises commandées à l'avance : au plus tôt trois heures après la commande - en tenant compte des heures d'ouverture.
  • Il n'y a pas de temps d'attente pour les commandes via notre ToolShop (www.brw.ch) : commandé aujourd'hui, livré demain.

Le ToolStore est ouvert pour vous comme d'habitude de 7h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 44 736 63 63 ou par courriel à info@brw.ch.

 

Disponibilité

Afin de garantir votre sécurité d'approvisionnement, nous avons rempli notre entrepôt, identifié très tôt les éventuels goulets d'étranglement et réagi avec prévoyance. Nous sommes en contact étroit avec nos fournisseurs et faisons tout notre possible pour pouvoir vous fournir de la manière habituelle afin que votre entreprise puisse rester opérationnelle.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions - Tél. +41 44 736 63 63 / info@brw.ch

Nous vous souhaitons une bonne santé et vous remercions de votre fidélité !

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