Ihre Versorgungssicherheit ist uns ein Anliegen

 

Geschätzte Kundin
Geschätzter Kunde

Das Corona-Virus (Covid-19) stellt uns alle vor grosse Herausforderungen. An erster Stelle steht die Gesundheit unserer Mitarbeitenden, unserer Kunden und deren Versorgungssicherheit. Aus diesem Grund haben wir schon sehr früh umfassende organisatorische Massnahmen getroffen, um auch in dieser anspruchsvollen Zeit wie gewohnt für Sie da zu sein.

 

Innerbetriebliche Massnahmen

Zum Schutz der eigenen Mitarbeitenden und um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherstellen zu können, haben wir innerbetriebliche Massnahmen wie Team-Splitting, Schichtbetrieb, strikte räumliche Trennung von Teams und höchste Hygienestandards eingeführt. Ein Grossteil unserer Mitarbeitenden arbeitet aktuell im Homeoffice.

 

Heute bestellt, morgen geliefert

Bestellen Sie noch heute online über unseren ToolShop. Dieser steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Alle bis 17:30 Uhr bestellten und lagerhaltigen Artikel werden noch am selben Tag ausgeliefert.

 

Wir sind für Sie da

Innendienst / Zentrale

Unsere Innendienst-Mitarbeiter sowie die Zentrale sind wie gewohnt von Montag bis Freitag, 07:30 – 12:00 Uhr und von 13:00 – 17:00 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter +41 44 736 63 63 oder per E-Mail unter info@brw.ch.

Aussendienst

Ihre persönlichen Ansprechpartner und Kundenbetreuer in Form von Aussendienstmitarbeitern und Fachspezialisten sind weiterhin telefonisch und per E-Mail erreichbar. Kundenbesuche erfolgen ausschliesslich auf Wunsch und in Absprache mit Ihnen, um Sie und uns zu schützen.

 

ToolStore – Ihr Werkzeugfachgeschäft

Unser ToolStore in Urdorf ist seit Montag 11. Mai 2020, unter folgenden Restriktionen wieder für Sie geöffnet:

  • Beratung und/oder Anproben nur nach telefonischer Voranmeldung.
  • Verkauf ohne Vorbestellung: ausschliesslich der im Laden vorrätigen Ware.
  • Abholung vorbestellter Ware: frühestens drei Stunden nach Bestellung – unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten.
  • Ganz ohne Wartezeiten sind Bestellungen über unseren ToolShop (www.brw.ch): Heute bestellt, morgen geliefert.

Der ToolStore ist wie gewohnt von 07:30 – 12:00 Uhr und von 13:00 – 17:00 Uhr für Sie geöffnet. Sie erreichen uns telefonisch unter +41 44 736 63 63 oder per Email unter info@brw.ch.

 

Lieferfähigkeit

Um Ihre Versorgungssicherheit zu gewährleisten, haben wir unser Lager gefüllt, frühzeitig mögliche Lieferengpässe identifiziert und vorausschauend reagiert. Wir stehen in engem Kontakt mit unseren Lieferanten und setzen alles daran, Sie in gewohnter Weise beliefern zu können, damit Ihr Betrieb operativ bleiben kann.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen – Tel. +41 44 736 63 63 / info@brw.ch

Wir wünschen Ihnen beste Gesundheit und danken Ihnen für Ihre Treue!

Brütsch/Rüegger Tools